Hébergement
L'hôtel dispose de 591 chambres au total, réparties en fer à cheval autour des piscines principales.
Durant votre séjour vous serez logé en chambre Junior Suite de 45 m² environ avec vue jardin ou vue mer (avec supplément).
Elle vous séduira et vous séduira par sa décoration contemporaine, mélange tendance de couleurs sobres et de bois noir élégant. Elle dispose d’une terrasse ou d'un balcon privatif, d’un lit king-size ou de 2 lits doubles, d’un téléviseur à écran plat par satellite, d’un téléphone, d’un minibar (réapprovisionné quotidiennement avec eau, sodas et bières), d’un coffre-fort, de la climatisation, d’un nécessaire à repasser, salle de bain avec douche et baignoire séparées, sèche-cheveux. Accès internet Wifi gratuit dans l'ensemble du complexe.
L’occupation maximale est de 4 personnes.
Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale de 68 pesos mexicains (Environ 3,70 USD) par nuit et par chambre occupée sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel.
Restauration
Dans le cadre de votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout inclus 24h/24, d'une grande qualité et variété.
- Casa del Mar : restaurant international de type buffet avec show cooking, des coins gastronomiques avec des spécialités de différents pays et des soirées à thème. Ouvert tous les jours pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
- Rittrato d'Italia : restaurant italien à la carte. Il propose une délicieuse sélection de pâtes et de sauces traditionnelles ainsi qu’un grand choix de vins italiens sélectionnés avec soin pour se marier parfaitement avec les plats à la carte (vins italiens en supplément).
- Hacienda Los Girasoles : restaurant à la carte qui offre une grande variété de plats mexicains.
- Bluemoon : un restaurant à la carte romantique qui propose une cuisine d’auteur.
Réservé aux adultes de plus de 18 ans. - Sensai : restaurant de cuisine asiatique avec teppanyaki.
- Villa Marina : restaurant avec vue sur la mer proposant une cuisine des Caraïbes à base de grillades. Snacks pour le déjeuner et service à la carte pour les dîners.
- Route 66 : restaurant à la carte de cuisine américaine qui recrée l’atmosphère des années 50 et 60. Spécialisé dans les hamburgers, barbecues, etc.
- Mike’s Coffee : spécialisé en thés, cafés et pâtisseries, ce café propose également un large choix de smoothies et de milkshakes. Des boissons idéales pour se rafraîchir aux heures les plus chaudes de la journée.
- Lobby Bar de 10h à 1h00.
- Le glacier (Heladeria) vous ouvre ses portes tous les jours de 15h à 22h00, pour une saveur fraiche et sucrée, en bords de piscine, ou après le repas.
- El fresco (bar à jus) vous accueille tous les matins de 07h à 11h00, pour un rafraichissement au bord de la piscine.
- Les snacks : en journée, 2 snacks-bars complétent les points de restauration.
* Les horaires sont indiqués à titre indicatif.
Equipements et Activités
L’hôtel est situé en bord de mer, le long d’une plage de sable fin aménagée de transats et parasols (serviettes de plage disponible à l’hôtel gratuitement).
Vous pourrez profiter également des 4 immenses piscines du complexe :
- Piscine « Chill out » (piscine avec animations quotidiennes) avec service de bar à l'intérieur de la piscine - pour toute la famille.
- Piscine calme « piscine principale » pour toute la famille (sans service dans l'eau)
- Une piscine adult only
- Une piscine enfant avec 2 toboggans, fontaine à eau, etc…
Les férus d’activités trouveront leur bonheur parmi le programme complet d’animation et de sport proposé gratuitement sur place : aérobic, beach volley, cours de danse, tennis, aquagym, football, salle de fitness et musculation.
Au sein du complexe, vous retrouverez également 4 pistes de Bowling, qui sont accessibles gratuitement tous les jours.
Une équipe d’animation dispense chaque jour un programme d’activités ludiques pour tous les âges, ainsi que des divertissements en soirée.
Le Spa Despacio est également disponible (avec supplément) pour une gamme complète de soins et un circuit thermal.
A noter : Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener des algues sur les plages.
Notre Avis
Le Mexique séduit par ses paysages contrastés, son précieux héritage archéologique maya avec les sites de Tulum et Chichen-Itza et ses plages d’une qualité sans pareil.
Les adeptes de farniente à la plage associé à des sorties culturelles dans la journée trouveront assurément leur bonheur avec cette formule toute inclus dans le cadre moderne et séduisant de l’Ocean Coral Riviera Cancun 5* (anciennement Turquesa).
Laissez-vous guider pour une immersion dans une culture et un panorama exceptionnel sur les eaux translucides de la Riviera Maya. Un pur moment d’évasion au cœur des Caraïbes !
Informations vols
Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.
Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation aéroport, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.
Nous vous proposons en complément de nos départs de Paris, des séjours au départ de Province (en train ou en avion). Les horaires et le mode d’acheminement vous seront confirmés lors de la réception de vos documents de voyages.
Organisateur du voyage
Ce voyage est organisé par DIRECTOURS PLUS
Formalités
FORMALITÉS D'ENTRÉE – MEXIQUE
Pour les passagers de nationalité française · Source France Diplomatie le 15/09/2026
Formalités administratives
Pour les touristes français se rendant au Mexique, aucun visa de court séjour n'est requis pour des visites touristiques d'une durée maximale de 180 jours. Cependant, pendant leur séjour, ils doivent toujours avoir leur passeport en cours de validité sur eux en raison de fréquents contrôles. Il est recommandé de vérifier la durée du séjour accordée par les autorités migratoires à l'entrée et d'entrer de préférence par voie aérienne pour simplifier les procédures.
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité.
Formalités sanitaires
Un séjour à l’étranger implique pour tout voyageur de prendre certaines précautions de santé. Afin de faire face aux frais d’hospitalisation et aux dépenses de santé parfois très élevés à l’étranger, il est vivement recommandé de disposer d’un contrat d’assistance ou d’une assurance permettant de couvrir tous les frais médicaux (chirurgie, hospitalisation, etc.) et de rapatriement sanitaire. Ces frais ne pourront en aucun cas être pris en charge par l’ambassade ou les consulats généraux de France sur place.
Généralités
- Passeport & Carte Nationale d'Identité : le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refuser l'accès au pays de destination.
- Carte nationale d'identité expirée : il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires étrangères précise que pour entrer dans les pays de l'Union européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide.
- Voyageurs mineurs voyageant seuls : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public.
- Transit par la Grande-Bretagne, les États-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites du gouvernement britannique, du Service Public (États-Unis) et du gouvernement canadien.
- Passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.
Important : les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement la fiche France Diplomatie – Mexique.
Ce prix comprend
- les vols aller et retour vers Cancun
- l’accueil et l’assistance
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
- les transferts aller et retour aéroport/hôtel
- l’hébergement en chambre double pour la durée du séjour
- la pension de base
- les dîners de Réveillon de Noël et du Nouvel An
Ce prix ne comprend pas
- les frais de dossier
- les assurances complémentaires facultatives
- les prestations payantes (activités, excursions…)
- les dépenses personnelles
- les pourboires usuels
Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale de 68 pesos mexicains (Environ 3,70 USD) par nuit et par chambre occupée sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel.
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