Paiements sur place : les hôtels en Suède (l'hôtel Grand Arctic Resort et l'hôtel Matarengi Lodge) n'acceptent désormais plus les paiements en espèces. Les règlements sur place devront être effectués par carte bancaire.
Motoneige : pour conduire une motoneige, vous devez être âgé de 18 ans. Le permis de conduire (document physique) est obligatoire lors de la conduite des motoneiges. Vous devez être en mesure de le présenter en cas de contrôle sur la machine. Les enfants de moins de 14 ans et les enfants ne pouvant pas atteindre les repose-pieds ne sont pas autorisés à monter sur les motoneiges. Ils devront effectuer le safari sur un traîneau spécialement conçu pour être tracté par une motoneige. Vous bénéficiez d'une assurance, cependant, il faut noter qu'en cas d'accident avec casse mécanique, il y a une franchise maximum de 1000euros pour les hôtels en Suède et Finlande. Attention, en cas de grand froid (en dessous de -20°C), l'activité peut être refusée pour la sécurité des enfants.
Traîneau à chiens : l'attelage est composé de 4 à 6 chiens pour un équipage de 2 adultes (et jusqu'à 2 enfants, s'il s'agit d'une famille). Chaque équipage désigne son pilote qui doit être âgé de plus de 14 ans et être assez lourd pour arrêter le traîneau. Pour des raisons de sécurité, le musher a le droit de ne pas accepter un pilote en raison d'un poids trop faible ou pour toutes autres raisons impliquant la sécurité. Bien évidemment, les clients pourront faire l'activité en tant que passager et profiter tout autant de cette balade féerique.
Raquettes : elles ne sont pas adaptées aux enfants de moins de 6 ans.
Aurores boréales : afin d'optimiser vos chances de voir le phénomène, le jour et l'heure de départ pourront être modifiés sur place en fonction de la météo.
Pour prendre en photo les aurores boréales, nous vous conseillons d'apporter un appareil ou un smartphone disposant d'un mode nuit et permettant de faire des poses longues, ainsi qu'un trépied.
Traîneau à rennes : les enfants de moins de 14 ans devront monter sur le traîneau, accompagnés d'un adulte.
Sauna : le sauna est très ancré dans la culture finlandaise, suédoise ou lapone. C'est un lieu social, on s'y retrouve pour discuter et voir ses amis. Ne manquez pas de vous initier à ses bienfaits.
Équipement grand froid : Si vous n'avez pas de tenue de ski, inutile d'investir, l'équipement grand froid vous est prêté du jour de votre arrivée jusqu'au départ. Vous vous en servirez pour toutes les activités mais aussi au quotidien dès que vous sortirez de l'hôtel. Il comprend : combinaison ou veste et pantalon, bottes et moufles (et un bonnet est compris dans l'équipement pour les hôtels Matarengi Lodge et Grand Arctic Resort). Attention les moufles ne sont pas compris dans l'équipement grand froid pour l'hôtel Levi Spa. Les tenues grand froid sont disponibles du XS au XXXL à Sodankylä et du XS au XXL en Suède. Les pointures des bottes vont du 35 au 50 en Suède, sauf au Matarengi Lodge où elles sont disponibles jusqu'au 48. À Sodankylä, les pointures vont jusqu'au 48. Nous vous conseillons de prendre une paire de chaussures de marche, des après-ski ou à défaut des baskets, manteau, gants, bonnet et écharpe. Si vous avez des vêtements thermiques, ils sont fortement recommandés, sinon des vêtements de sport feront l'affaire. Évitez les jeans et préférez jogging ou collants en laine.
Le matériel prêté est sous votre responsabilité. Il doit être restitué dans le même état que celui dans lequel il était au moment de la remise. La perte ou la détérioration du matériel peuvent entraîner des frais supplémentaires à régler sur place. En effet, comme évoqué dans le programme, les équipements grand froid sont disponibles du matin du J2 au soir du J7, afin que nous puissions les désinfecter/ laver pour les prochains voyageurs.
Bébé
Pour les hôtels situés en Suède, les enfants de moins de 3 ans ne pourront pas participer aux activités, ne bénéficieront pas d'équipement grand froid et devront dormir avec leurs parents dans le même lit.
Pour les hôtels situés en Finlande, les enfants de moins de 4 ans ne pourront pas participer aux activités, ne bénéficieront pas d'équipement grand froid et devrons dormir avec leurs parents dans le même lit.
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